Что такое успех?

За что платят клиенты репетиторов? Репетиторы не гарантируют поступления или отличного ЕГЭ, слишком многое в этом зависит от ребёнка. Также не факт, что с появлением репетитора ребёнок лучше поймёт предмет - многие репетиторы (с родительского согласия, а то и по прямой родительской просьбе) попросту выполняют за детей школьные домашние задания. Так что же покупают у репетиторов их клиенты?

Мне кажется, они покупают успех. Веру в будущий успех. В той форме, в какой его себе представляют.

Для кого-то успех - хорошие оценки в журнале (как таковые), а для кого-то и трояк ценен как ориентир - был бы только заслуженный трояк, а не соседский. Для меня успех - это достаточно прочное соответствие действительного желаемому. Если ребёнок хочет учиться, то успех (его успех) в том, чтобы научиться лучше. Если ребёнок хочет "сбагрить" предмет, его успех будет в том, чтобы этот предмет сбагрить максимально безболезненно. Если родители последнего настроены аналогично - они найдут репетитора, выполняющего за ребёнка домашние задания. Если же они ставят перед собой противоположную цель, к репетитору они обращаются с просьбой "мотивировать" ребёнка.

На мой взгляд, ситуация с расхождением целей в стане заказчиков - это не репетиторская проблема. Почти всегда "немотивированность" ребёнка становится поводом для кипучей активности родни, при этом в человеческих отношениях, в отличие от твёрдых сред, сила противодействия куда больше силы воздействия. И мотивируемый ребёнок сопротивляется академическому воздействию прямо пропорционально произведению усилий всех отдельных взрослых вокруг него - родителей, бабушек, старших братьев, учителей и репетиторов.

В подобной ситуации реалистичнее считать успехом не повышение непосредственно оценок по предмету, а постановку общих целей. Ребёнок, решивший, что ему лично что-то нужно от репетитора, это всего лишь ребёнок, решивший, что ему что-то нужно лично - в частности, от репетитора. Если это происходит за счёт репетиторской харизмы, семья рискует эмоционально потерять ребёнка. Если же родители готовы заниматься поиском общего сами, это - успех, потому что желаемому родителями тут достаточно прочно соответствует действительное. В качестве помощников я могу порекомендовать таким родителям психологов-консультантов - как для индивидуальной поддержки наиболее активного из них, так и для упрощения разговора с несколькими членами семьи одновременно.